NOUVELLES RÈGLES DE RÉGULARISATION 2019

[size=34]NOUVELLES RÈGLES DE RÉGULARISATION 2019[/size]

À partir de Janvier 2019, et pour améliorer la sérénité et l’équité de tous pendant le voyage, les règles de régularisations à bord de vos trains changent. Ces nouvelles règles impliquent la mise en place d'un nouveau barème de régularisation des clients montés à bord sans billet valable. SNCF ET TER vous rappellent qu'il est possible et obligatoire d'acheter un billet en gare ou à distance avant de monter à bord.

[size=26]Le coût de la fraude

Chaque année, la fraude coûte 300 millions d'euros. C'est autant d'argent perdu qui permettrait :
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• De contribuer à la modernisation du réseau et des gares
  
• D'améliorer le confort à bord des trains
  
• De développer de nouveaux services qualitatifs sur les lignes TER
  

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Pour palier ce manque, SNCF agit et renforce ces opérations de contrôle à bord des trains et en gare, au départ et à l'arrivée des trains. [/size]

Rappel des règles de voyage

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• Je dispose d'un titre de transport et celui-ci est valable
  

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► Billet papier ou titre chargé sur smartphone
► Dates de voyages correctes 
► Titre accompagné de justificatifs (carte d'identité, carte de réduction, billet d'entrée à un festival ...)

→ Ce que je risque pour un titre non valable ? Une amende de 35€

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• Je dispose d'un titre de transport composté ou validé
  
  

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► Le compostage s'effectue en gare sur les titres de transport papier
► La validation est effective pour la carte KorriGo et s'effectue sur les valideurs disponibles dans les gares et haltes bretonnes

→ Ce que je risque pour un? Une amende de 20€ pour un billet non composté et entre 50€ et 180€ (selon le trajet) + le prix du voyage en cas d'absence de billet



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• Autres cas de fraude : En cas de fraude avérée à bord, vous risquez des sanctions pénales
  

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MODE D'EMPLOI POUR BIEN VOYAGER

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• Achat de billet : L'achat de billet TER est possible à tout moment et partout via l'application SNCF et le site internet TER BreizhGo (même à la dernière minute !)
  
• Accès au TER : Pour monter à bord d'un TER, il est impératif d'avoir un titre de transport valable (pas d'achat à bord)
  
• Les contrôles : Les contrôles peuvent avoir lieu à tout moment lors de l'accès au train, une fois à bord, à la descente du train, par des portiques automatiques ou des agents SNCF
  
• Les régularisations : En cas de contrôle et d'absence de titre valable, une régularisation s'applique, d'un montant supérieur qu'un billet acheté sur les canaux SNCF
  

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Les nouvelles règles en image

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  https://www.ter.sncf.com/bretagne/gares/services/proche-de-vous/lutte-anti-fraude

Il n'y a déjà plus d'AAT -agent d'accompagnement des trains- sur de nombreux TER et je ne parle pas des rares bornes d'achat (notamment dans les PANG. Cette réforme est inadmissible et va détourner encore plus de voyageurs ruraux.

C'est de la véritable anarque alors que de bonne foi on se signale  auprès du contrôleur lors de son premier passage (message non réiteré  dans les gares intermédiaires).

C'est encore les personnes qui n'ont pas accès à internet qui sont pénalisées, ce n'est quand même pas de leur faute si leur gare est fermée (plus de guichet de vente et tout le monde n'a pas de Carte de paiement). La SNCF marche sur la tête et court droit dans le mur  .

Cela va détourner encore plus les voyageurs ruraux dont les petites gares n'assurent plus de service clients et même les grandes gares sont affectées par des réductions de plage d'ouverture des guichets. Il est vrai qu'elles disposent de bornes mais les paiement se font par cartes bancaires.

Bonjour,

En fait, il suffit d'être en règle tout simplement.

Alain

A Plerguer il n'y a qu'un composteur Korigoo, pas de borne d'achat !