Dinan. Des heures de guichet en moins à la gare

Dinan. Des heures de guichet en moins à la gare
  Modifié le 13/04/2017 à 19:08 | Publié le 13/04/2017 à 19:08
[RELAI INFO C. LeChaix]

La SNCF a décidé de réduire l’ouverture du guichet de la gare : il ne sera plus ouvert le midi et le week-end.
À partir du 1er mai, le nombre d’heures d’ouverture du guichet de la gare SNCF va diminuer de 22 h. Ouvert sept jours sur sept toute la journée, de 9 h à 18 h 45, le point de vente sera désormais ouvert du lundi au vendredi, avec une pause le midi.
« Le 23 février dernier, la SNCF a annoncé son intention de supprimer […] deux des trois postes d’agents de vente actuels et donc de réduire fortement les horaires et jours d’ouverture en gare de Dinan », explique la CGT dans un communiqué.
Du côté de la SNCF, Thierry Chaplais évoque qu’il y aura « une personne » présente durant la semaine, du lundi au samedi, « une personne supplémentaire » le lundi et le vendredi, puis des renforts « selon les besoins ». La gare n’aura plus d’activité de vente par guichet le week-end.

Chiffre d'affaires en baisse

« Ces méthodes de réduction de présences humaines et d’amplitude d’ouverture des guichets ont toujours été utilisées par la SNCF avant fermeture totale et définitive, s’inquiète la CGT. Ces décisions vont à l’encontre de l’intérêt général et s’opèrent au détriment d’un service public de transport de qualité. »

Sur la fermeture annoncée, « rien ne permet de le dire, répond Thierry Chaplais. Il reste 43 h d’ouvertures, contre 65 h auparavant. Il y a encore du chiffre d’affaires et les voyageurs ont besoin de contact, de renseignements ».